Frank I Luntz

«Si las palabras fueran armas, Frank Luntz sería un samurái. » TIME.COM«Luntz es el mejor en los negocios." »CBSNNEWS.COMLa definición de ganar: - La capacidad de entender la dimensión humana de toda situación. - La capacidad de saber qué preguntar y cuándo. - La capacidad de ver el reto, y la solución, desde todos los ángulos. - la capacidad de comunicar la propia visión apasionada y persuasivamente. - La capacidad de empatizar con...

The author of the bestselling "Words That Work" examines what Americans say they want, how their actions often contradict those claims, and what that means for businesses.